Formulär för returer/reklamationer

Connecting expertise - building solutions.

Hållbarhet
Newsroom
Företaget
Karriär
Sverige
- Belgien
- Bulgarien
- Kina
- Danmark
- Tyskland
- Estland
- Finland
- Frankrike
- Indien
- Indonesien
- Italien
- Korea
- Kroatien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Nederländerna
- Norge
- Österrike
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Ryssland
- Sverige
- Schweiz
- Serbien
- Singapore
- Slovakien
- Slovenien
- Spanien
- Sydafrika
- Taiwan
- Tjeckien
- Turkiet
- Ukraina
- Ungern
- Förenade Arabemiraten
- Storbritannien
SV
- svenska
- english

Upptäck
Upptäck
- Ämnen
  
  Ämnen
  
  Hygien
  
  Ventilation
  
  Green Building
  
  Intelligent fasad
  
  Fastighetsrenovering
  
  Säkra nödutrymningsvägar
  
  Brandskydd
  
  Energieffektivitet
  
  Säkerhet
  
  Hållbarhet
  
  Smart Building
  
  Tillgänglighet
- Fallstudier
  
  Fallstudier
  
  Detaljhandel
  
  Hälsa
  
  Offentliga byggnader
  
  Kontor
  
  Hotell och restauranger
  
  Historiska byggnader
  
  Utbildning
  
  Sport/kultur
  
  Trafik
  
  Privatbyggnader
- Geze Insights
  
  Geze Insights
  
  Två världsnyheter från GEZE i den digitala mässmontern
- Produktkunskaper
- Showmobil
Produkter och lösningar
Produkter och lösningar
Produkter för
Våra lösningar
- Förstklassiga lösningar
  
  Förstklassiga lösningar
  
  Digital mässmonter
  
  GEZE BIM
  
  GEZE Activestop
  
  GEZE Powerturn
- Branschlösningar
  
  Branschlösningar
  
  Sjukvård
  
  Hotell- och restaurangbranschen
  
  Kontorsbyggnader
  
  Transportteknik
  
  Utbildning
  
  Historiska byggnader
  
  Sport och kultur
  
  Offentliga byggnader
  
  Butiker
  
  Privatbyggnader
Projektering
Installation
Tjänster
Tjänster
- Kontakt
  
  Kontakt
  
  Filialkontor och adresser
  
  Servicenummer
- Service och originaldelar
  
  Service och originaldelar
  
  Serviceavtal
  
  Reservdelar
  
  Modifiering och modernisering
- Felanmälning för service
- Kurser och seminarier
- Verktyg och resurser
  
  Verktyg och resurser
  
  Verktyg
  
  Kundportal
  
  Tjänster
  
  BIM-objekt
  
  Videos
- Ordlista
- Nedladdningar
- Returer och reklamationer

GEZE Sverige
Tjänster – rådgivning, montering och service
Returer och reklamationer

Nedladdningar

Här finns all viktig information tillgänglig som nedladdning.

Onlineformulär för returer/reklamationer

Med vårt retur- och reklamationsformulär online erbjuder vi dig ytterligare en möjlighet att snabbt och enkelt registrera din reklamation eller retur av varor om du inte har tillgång till vår returportal GEZE online. Vänligen fyll i formuläret fullständigt och bifoga det med varorna om du returnerar dem.

Kontaktuppgifter

Kundnummer (kund) *

Kund *

Postnummer *

Kontaktperson *

Telefon (+/00 49 123456) *

E-post *

Adress om varumottagaren är en annan

Meddelande

Herr

Fru

Förnamn

Efternamn

Gatunamn och husnummer *

Postnummer *

Stad *

Land *

Företag *

Telefon (+/00 49 123456)

E-post

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

Här har du möjlighet att lämna bilder som visar anledningen till klagomålet.

Observera att vid reklamation utan att returnera varorna är fotografisk dokumentation absolut nödvändig för att säkerställa vidare bearbetning.

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Nej. / - Pos. /

Ordernummer

Anledning till reklamation/retur *

Ordernummer (8/9 siffror) *

Position *

Information om reklamation/retur

Artikelnummer (6 siffror) *

Materialbenämning *

Felbeskrivning *

Detaljerad felbeskrivning

Antal *

Åtgärd *

Anledning för retur av varor?

Tillstånd att förstöra?

I vissa fall kan vi behöva be dig att skicka in produkten. Om du vill att vi hjälper dig med att skrota produkten efter avslutat ärende, välj "Ja".

Kundreferens

Bilder tillhör position Nej. / - Pos. /

lägga till bilder

Regler som gäller för retur av oanvända produkter

Retur av varor som redan har beställts eller tagits emot är i allmänhet möjlig, förutsatt att följande bestämmelser iakttas:

Varorna får inte vara äldre än 3 månader/90 dagar och måste anlända till GEZE Sverige inom denna period
Varan är oanvänd och har inte blivit använd/ monterad efter inköp
Varorna är oskadade och i originalförpackning
Varorna är lagervaror och inte specialtillverkade
Varorna är inte utgående varor
Retur-/reklamationsblanketten online ska bifogas returen av varor

Vid retur av varor tillkommer hanteringskostnader som dras av när kreditnotan skapas efter lagerpåfyllning:

20 % av varans nettovärde, men minst en avgift på 500 SEK, förutsatt att varorna är i perfekt skick

och i originalförpackningsskick.

* Obligatoriska fält

Maximalt antal positioner

Kära kund,

Du har nått maximala antalet varor på ett returformulär.
Om du behöver ytterligare tjänster, vänligen ange dem med ett nytt formulär.
Vid retur av varor kan du returnera alla varor i ett paket till oss, förutsatt att alla tillhörande retursedel bifogas.

Tack för er förståelse.
GEZE Sverige

Produktsök

Produktsök
steg för steg till din produkt

Produktkategori
Jag är intresserad av produkter för

Information

Välj

Funktion
Driftsätt

Information

Välj

Tekniska egenskaper
Produkten skall installeras

Information

Välj

Sök produkter
Kontakta oss
Kontakta oss
Du når oss på följande telefonnummer
- GEZE Sverige +46 8 732 34 00
Kontakt
Kontaktformulär
Skicka gärna dina förslag eller förfrågningar via vårt kontaktformulär.
- Skriv till oss: Till formuläret
- Serviceavtal online: Till formuläret
- Returer och reklamationer: Till formuläret
Nedladdningar

Nedladdningar
All viktig information du behöver finns för nedladdning här.

Sökbegrepp

Dokumenttyp

* Obligatoriskt fält

Serverfel! Försök igen.

Tack för ditt meddelande! Du får en kopia av din förfrågan till den angivna e-postadressen.

Kontakt

GEZE Sverige +46 8 732 34 00

Kontakta oss

Namn *

E-post *

Ditt meddelande *

* Obligatoriska fält

* Genom att skicka in detta formulär bekräftar du att du har läst och godkänt vår dataskyddspolicy. Dina uppgifter används endast i detta syfte. Du kan när som helst återkalla användningen av dem.

Serverfel. Försök skicka meddelandet igen.

Tack för ditt meddelande. Vi återkommer snarast möjligt. Du får en kopia av din förfrågan via e-post.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Vårt nyhetsbrev är fullspäckat med intressanta nyheter om GEZE, nya produkter, innovativa tillämpningar, evenemang och stora kampanjer.

Registrera dig nu

Dela

GEZE Scandinavia AB 2024 Vårt visselblåsarsystem Försäljnings- och leveransvillkor Dataskydd Cookie-inställningar Ordlista Avtryck

Onlineformulär för returer/reklamationer

Produktsök

Information

Information

Information

Kontakta oss

Kontaktformulär

Nedladdningar